поиск
Записаться онлайн
Вызов врача на дом
Сайт использует в своей работе Яндекс.Метрику. и cookie-файлы. в соответствии с политикой конфиденциальности. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на сайте, это означает, что вы не против использования этих технологий. Для получения дополнительной информации см. Юридическая документация.
Хорошо, больше не показывать

Для повышения качества обслуживания пациентов, просим Вас ответить на несколько вопросов:

Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторных условиях. Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы «СЕМЕЙНОЙ КЛИНИКИ», в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
1. Информация о клинике представлена в понятном виде и в полном объеме?
На сайте клиники:
На информационных стендах:
В приложении клиники:
2. Ознакомил ли Вас медицинский работник с целями, методами медицинского вмешательства при получении добровольного информационного согласия?
  3. Оцените насколько понятно врач разъяснил Вам методы лечения и ответил на Ваши вопросы? 
4. Оцените насколько Вы довольны результатом посещения клиники?
5. Оцените насколько был доброжелателен с Вами врач?
6. Оцените насколько были доброжелательным с Вами сотрудники регистратуры?
7. Оцените насколько Вы довольны чистотой помещений?
8. Оцените насколько комфортны для Вас условия пребывания в нашей клинике?
9. Вы готовы рекомендовать клинику, врачей клиники родственникам или знакомым?
10. Удалось ли записаться на прием при первом обращении в "Семейную клинику"?
По телефону:
Личное обращение по телефону:
Через Интернет:
На прием к врачу меня записал лечащий врач:
11. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?
12. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?
13. Если Вам приходилось вызывать врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?
14. В случае если после обращения в "Семейную клинику" Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований и от прохождения исследований до получения результатов исследования?